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在交管12123上考试费重复缴纳,如何申请退款?

时间:2025-04-10|栏目:平阳律师|
可通过交管12123平台或车管所申请考试费重复缴纳退款。分析:根据相关规定,若因系统故障或操作失误导致考试费重复缴纳,考生有权申请退款。首先,应保留好缴费凭证,证明费用确实重复缴纳。随后,通过交管12123平台的客服功能或前往车管所窗口提交退款申请,说明情况并提供相关证据。提醒:若平台长时间未处理退款申请,或车管所拒绝退款,表明问题可能比较严重,建议及时咨询律师或向相关部门投诉。
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具体操作:1.在线申请:登录交管12123平台,找到客服或申诉入口,提交退款申请,并附上缴费凭证、身份证明等相关材料。等待平台审核,期间可保持与平台客服的沟通,了解退款进度。2.窗口申请:准备好缴费凭证、身份证明、驾驶证(如有)等材料,前往车管所窗口提交退款申请。工作人员会审核材料,并告知退款流程和时间。期间,可主动询问退款进度,确保退款顺利进行。3.跟进处理:无论选择哪种方式,都应密切关注退款进度。若平台或车管所长时间未处理,或处理结果不符合预期,可考虑向相关部门投诉或寻求法律援助。同时,保留好所有相关证据,以备不时之需。
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处理方式:从法律角度,处理此类问题的方式主要有两种:一是通过交管12123平台的在线客服或申诉渠道申请退款;二是直接前往车管所窗口,提交书面退款申请。选择建议:若对在线操作较为熟悉,且能清晰表达退款诉求,可选择第一种方式;若希望更直接地了解退款进度,或担心在线操作可能存在的问题,可选择第二种方式。

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