手机买来有问题商家不换怎么办

手机有问题商家不换，可投诉至工商局。依据《消费者权益保护法》，商家应保障商品质量，若拒绝退换，可向工商局投诉，要求调解或查处。不及时处理可能导致权益持续受损，影响消费体验。
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手机问题商家不换，常见处理为投诉或协商。可先与商家协商，协商无果则拨打12315向工商局投诉，根据工商局调解或查处结果处理。
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手机问题商家拒换，这样处理。1. 与商家协商，要求退换或维修，保留好购物凭证；2. 协商无果，拨打12315投诉，说明问题并提供证据；3. 等待工商局调解或查处，必要时可寻求法律援助。